La certification Centre de formation
Nous proposons aux centres de formation une certification qui reconnaît, d’une part, l’excellence de leur organisation administrative et pédagogique et, d’autre part, leur développement pédagogique avéré.
Elle est attribuée après l’examen minutieux d’un dossier d’auto-évaluation qui fait état d’un nombre maximum de critères. Sa durée de validité est de cinq ans. Son coût est de 6000,00 € TTC.
Si un centre de formation souhaite une certification englobant plusieurs formations ou plusieurs filières de formation, un dispositif particulier est négocié avec notre agence pour mobiliser les moyens nécessaires (nombre d’auditeurs, temps passé sur site, etc).
Deux jours d’accompagnement sur site suffisent avant le dépôt de l’auto-évaluation. Toutefois, pour garantir les meilleures chances de succès, des rendez-vous supplémentaires sur site peuvent être programmés. Leur coût fait alors l’objet d’un devis complémentaire.
La démarche de certification
La démarche de certification se déroule en trois temps :
- La candidature : nous prenons contact avec le centre de formation pour expliquer la démarche de certification, recueillir ses besoins, et proposer des modalités d’intervention (durée de la visite sur site notamment). En fonction de ces éléments, nous établissons un devis et une convention ; chaque étape de la démarche est indiquée, les montants remboursables en cas de refus de la certification et ceux qui ne le sont pas sont expressément désignés. Avec le centre de formation, nous convenons du délai de rédaction du dossier d’auto-évaluation (en général, un mois). Nous désignons un ou plusieurs auditeurs.
- L’audit : le centre de formation rédige le dossier d’auto-évaluation et l’envoie à l’auditeur. Une semaine après réception, le centre de formation et l’auditeur conviennent d’une visite sur site d’une ou deux journées groupées. Sa fonction est de discuter et de confronter les points de vue exprimés dans l’auto-évaluation, afin de garantir le principe d’altérité nécessaire à un jugement éclairé. Outre la direction de l’établissement, l’auditeur peut rencontrer des formateurs, des personnels administratifs, des documentalistes, des étudiants et, le cas échéant, des employeurs. Suite à la visite sur site, le centre de formation peut décider de remettre un complément à son dossier d’auto-évaluation. Les auditeurs disposent ensuite d’un mois pour établir leur rapport et le transmettre au comité de certification.
- La certification : le comité de certification examine le rapport de l’auditeur, choisit d’attribuer ou non la certification demandée, et se prononce sur sa durée de validité. Il formule des recommandations à destination du candidat. Nous communiquons dans les trois jours ces informations au candidat. Le cas échéant, nous éditons un certificat électronique adressé au candidat et nous inscrivons ce dernier sur une liste régulièrement mise à jour sur le présent site web.
Le délai d’obtention de la certification varie en fonction de l’accompagnement souhaité par le centre de formation. Ils avoisinent dix mois à compter de la prise de contact initiale.
Une option : La « cartographie des processus »
Si la sécurisation des processus de de production (administrative et logistique) de la formation est un besoin du centre de formation, une intervention complémentaire de type « Cartographie des processus » est en option, hors certification puisqu’il s’agit de concevoir une cartographie des processus de type ISO.
Cette phase est à travailler essentiellement avec la direction, les personnels administratifs et les personnels chargés de la logistique. Il s’agit d’analyser les processus de réalisation, de support et de management et leurs éléments entrants ainsi que leurs produits ou services en sortie. L’objectif est de faciliter le pilotage général en définissant les critères et les ressources, tout en assurant la maîtrise des processus.
Nous consulter à ce sujet.
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